Επιστροφή Προϊόντων

Πολιτική επιστροφών

Οι Πελάτες μας έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν ένα προϊόν μέσα σε 15 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του.
Μετά το πέρας των 15 ημερών οι αλλαγές δεν θα γίνονται δεκτές
Για να γίνουν δεκτές οι επιστροφές θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ. 210 – 5069746 ή να μας στείλετε e-mail στο sales@whitehouse.com.gr και να μας ενημερώσετε για τον λόγο επιστροφής.

Σε περίπτωση ελλατωματικού προϊόντος ή δικού μας λάθους τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εμάς. Σε διαφορετική περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

 

Όροι και Προϋποθέσεις


Το προϊόν θα γίνεται δεκτό ΜΟΝΟ αν βρίσκεται στην αρχική κατάσταση στην οποία είχε παραληφθεί (να μην έχει πλυθεί, να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του, να διατηρεί όλες τις σημάνσεις - ταμπελάκια) και να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή από το Δελτίο Αποστολής.

Είναι σημαντικό να φροντίσετε για την σωστή συσκευασία του προϊόντος ώστε να είναι προστατευμένο κατά την επιστροφή του και να μας το στείλετε με το ίδιο courier απο το οποίο το παραλάβατε. Η διεύθυνση και τα στοιχεία του παραλήπτη θα πρέπει να είναι τα ίδια με την αρχική παραγγελία.